Wirtualna asystentka z bliska
W zawodzie wirtualnej asystentki pracuję już od ponad roku. Pomimo tego, że wirtualna asysta w biznesie staje się coraz bardziej popularna, to wciąż spotykam się ze zdziwieniem, że taki zawód w ogóle istnieje. Chciałbyś wiedzieć, czym zajmuje się na co dzień wirtualna asystentka? Postaram Ci się przybliżyć, co ja tak naprawdę robię w swojej pracy.
INSPIRACJA
Wirtualne asystentki zajęły dość ciekawą niszę na rynku – potrzebne są tam, gdzie przedsiębiorcy potrzebują dodatkowej pary oczu i rąk do pracy w rozwijaniu swojej firmy, a chcą przy tym zminimalizować dodatkowe koszty. Inspiracją do pójścia tą drogą zawodową był dla mnie fakt, że w USA i zachodniej Europie zawód ten jest już bardzo rozpowszechniony. Widziałam w tym możliwość rozwoju dla siebie. Wiedziałam także, że i ja mogę, i przede wszystkim chcę, tak pracować.
W czasach, gdy globalnie zachodzi tyle zmian – dostęp do Internetu mamy praktycznie w każdym miejscu na świecie, gdy odchodzi się od przywiązania do miejsca i etatu, i coraz więcej przedsiębiorców prowadzi swój biznes online – pewne rzeczy pozostają niezmienne. Przedsiębiorcy nadal potrzebują kogoś, kto będzie wspierać ich w prowadzeniu biznesu. I tu pojawiamy się MY – Wirtualne Asystentki (WA).
BRANŻA, W KTÓREJ DZIAŁAJĄ WIRTUALNE ASYSTENTKI
Nie ma jednej, ścisłej branży. I to jest plusem. Każda wirtualna asystentka świadczy swoją pracę z tej dziedziny, w której czuje się najlepiej. Dzięki czemu przedsiębiorca może nawiązać współpracę z nami w takim obszarze działań, na jaki w danym momencie ma zapotrzebowanie, z odpowiednio wykwalifikowanym, zdalnym pracownikiem. Wirtualne asystentki biorą udział w licznych kursach i szkoleniach, dzięki czemu są ciągle na bieżąco z nowinkami w swoich specjalnościach (np. social media, programy graficzne, księgowość). Charakter pracy wymaga od nas, abyśmy ciągle poszerzały swoją wiedzę i podnosiły swoje kompetencje. Dzięki temu możemy świadczyć swoje usługi na jak najwyższym poziomie.
WIRTUALNA ASYSTA TO NIE PRACA NA ETACIE
… Chyba, że tak można nazwać pracę u samego siebie. 😉 Nie jesteśmy pracownikami, ale osobami prowadzącymi własną działalność, często jednoosobową. Istnieją też agencje, które zatrudniają lub zrzeszają WA. Z naszymi klientami zawieramy umowy o współpracę z gwarancją poufności, a nie umowy o pracę.
PRZYKŁADOWY ZAKRES DZIAŁAŃ WIRTUALNEJ ASYSTENTKI:
Czym zajmuje się wirtualna asystentka? Mamy szeroki zakres umiejętności, a co za tym idzie, możemy wspomóc przedsiębiorcę na wielu płaszczyznach:
- administracja – czyli zadania czysto biurowe, jak: odbieranie telefonów, odpisywanie na maile, umawianie spotkań, prowadzenie kalendarza online, przygotowywanie zestawień, raportów, research, często też zadania kadrowe i księgowe;
- zarządzanie projektami, organizacja eventów, warsztatów, kursów stacjonarnych i konferencji;
- social media – prowadzenie fanpagu lub grup na Facebooku, prowadzenie kont na Instagramie, Linkedin, Twitterze, Pintereście;
- obsługa stron internetowych – aktualizacje, dodawanie nowych treści, budowanie stron WWW oraz landing page (stron lądowania),obsługa Newslettera, prowadzenie sklepów internetowych;
- pisanie artykułów na bloga czy do mediów społecznościowych, tłumaczenia;
- działania marketingowe – reklamy w social media i Google;
- projekty graficzne;
- obróbka video, transkrypcje;
- obsługa webinarów, kursów online;
- i wiele, wiele innych zadań.
Nie każda WA zajmuje się wszystkim. Najczęściej specjalizujemy się w określonych zadaniach, w których czujemy się ekspertkami.
KORZYŚCI DLA PRZEDSIĘBIORCY ZE WSPÓŁPRACY Z WIRTUALNĄ ASYSTENTKĄ:
- współpraca opiera się na pracy zdalnej – nie wymaga tworzenia nowego stanowiska pracy przez przedsiębiorcę;
- oszczędność czasu i pieniędzy;
- brak stałych kosztów zatrudnienia i utrzymania nowego pracownika;
- pomoc w rozwoju biznesu i zdobywaniu nowych klientów;
- lepsza organizacja pracy poprzez oddelegowanie zadań trudnych (np. technicznych, administracyjnych, komunikacyjnych w mediach społecznościowych) oraz takich, na które brakuje czasu;
- profesjonalna obsługa klienta;
- usprawnienie tych obszarów biznesu, które potrzebują większej uwagi i wsparcia specjalisty;
- profesjonalne wykonanie powierzonych zadań;
- gwarancja ochrony biznesu poprzez zabezpieczenie umowami o współpracę i o poufności;
- lepsza organizacja pracy i wsparciew codziennych działaniach.
Przedstawiłam Ci na czym polega moja praca wirtualnej asystentki i jakie są plusy ze współpracy zdalnej. Mam nadzieję, że dzięki temu łatwiej będzie Ci podjąć decyzję odnośnie oddelegowania swoich obowiązków specjaliście, jakim jestem. Zapewniam Cię, że jeśli zdecydujesz się na ten krok zaoszczędzisz mnóstwo czasu i energii, gdyż Twoja uwaga skupi się na tych obszarach biznesu, co dotychczas – ja wykonam resztę.
Napisz do mnie, jeśli masz pytania i potrzebujesz wsparcia w budowaniu swojego biznesu. Wspólnie ustalimy satysfakcjonujący Cię plan działania. 🙂